個人情報保護方針

個別指導学院ヒーローズ(八千代緑が丘校、八千代中央校、佐倉駅前校、ユーカリが丘校、村上校、京成大久保校、本八幡校、稲毛海岸校、北習志野校、検見川浜校)を運営するランフロム株式会社(以下、「弊社」)では、生徒およびご父母の皆さま、当サイトへ訪問された方(以下、「お客さま」)から頂いた大切な個人情報の取り扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 


● 個人情報の管理
弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要かつ適切な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

 


● 個人情報の取得
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段によって個人情報を取得いたします。

 


● 個人情報の利用目的
弊社は、お客さまからいただいた個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

1.進路指導、生徒管理、アンケート等を行う目的
2.生徒募集、テキスト等、その他指導システムの運用を行う目的
3.統計資料の作成とその分析をする目的
4.弊社からお客さまへの資料の送付・ご連絡・ご案内を行う目的
5.業務管理を行うの目的
6.弊社サービスのご紹介、ご案内のため
7.上記の目的に付随する目的

 


● 個人情報の目的以外利用
弊社は、個人情報を上記の利用目的にのみ利用し、個人情報保護法その他の法令の定めによる場合又は別途利用目的を通知・ 公表している場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、その他の目的には使用しません。

 


● 個人情報の第三者提供
弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1.法令等により開示が要求された場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.決済等の目的で金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
6.お客さま個人を識別できない状態で提供する場合

 


● 個人情報の取扱いの委託
弊社は、業務遂行に必要な以下の目的等において、お客さまからいただいた個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。情報の委託にあたっては、 委託する第三者に十分な個人情報保護の体制が整っていることを条件に慎重に審査した上で、契約等を通じて監督し、事故防止に努めます。

1.模擬試験の外部委託
2.廃棄物処理の外部委託
3.印刷物やWEB制作の外部委託
4.広告制作会社への外部委託
5.データベース構築の外部委託
6.生徒管理ツール制作の外部委託

 


● 個人情報の開示・訂正・利用停止等のお求め
弊社は、お客さまご本人から自己の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、利用目的の通知にかかるお求めがあった場合には、運転免許証、パスポート、外国人登録証、保険証、印鑑証明書等、個人を特定できる証明書のご提出を以て、ご本人様確認させていただいた上で、法令の定めに従って対応いたします。また代理人による申請の場合、委任状のご提出とあわせて、ご本人様への電話確認を以て、代理人確認をさせていただきます。

 


●開示手数料
申請に基づく開示に際し、書面に基づき開示に応じた場合、1件につき500円の手数料を頂戴いたします。
お手続の詳細につきましては、お問い合わせください。

● 継続的な改善取り組みについて
弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図って参ります。 それに伴い、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことを予めご了承ください。 

 


● お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、各校舎までご連絡ください。

 


●その他
・当ホームページにリンクされている他社サイトのお客様個人情報の保護に関する責任は当社では負うことができません。
・サイトの運営管理のため、アクセス解析を使用しておりますが、これによりお客様個人を特定することはできませんのでご安心ください。